Çalışanların kalite bilincinde artış sağlanması
İşletmenin piyasa itibarında artış sağlanması
(prestij)
Pazarlama faaliyetlerinde rakiplerden farlılık
sağlanması
İşletmenin uluslararası geçerliliğe sahip bir
kalite belgesi edinmesinin getirdiği ticari avantajlardan yararlanabilme
(ihracat için kalitenin belge ile ispatlanabilmesi)
Müşteri memnuniyetinde ve müşteri sadakatinde
artış sağlanması
Hata oranlarında, firelerde, yeniden işlemelerde
azalma sağlanması
Girdi, üretim ve son kontrollerin etkin olarak
yapılmasının sağlanması
Tedarikçilerin seçiminde, değerlendirilmesinde
ve takibinde kolaylık sağlanması
İşletme içi yetki ve sorumlulukların tespitinde
ve dağıtılmasında kolaylık sağlanması
İşletme faaliyetlerinin standartlaştırılmasını
sağlayacak dökümantasyonun (altyapının) oluşturulması
Geçmişe yönelik kayıtların düzenli bir şekilde
tutulmasını sağlayacak altyapının oluşturulması
Veriler ve istatistiksel ölçümler doğrultusunda
durum analizlerinin yapılabilmesi ve geleceğe yönelik kararlarda bu analiz
sonuçlarının kullanılabilmesi
Kurumsallaşma yolunda önemli bir adım atılmış
olması
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder